Temsilcilerimize en verimli çağrı merkezi yazılımını veriyoruz ve müşteri etkileşimlerine odaklanabilmek için manuel görevlerden kaçınıyoruz. Birleşik bir masaüstü ile temsilciler, ortalama temsilci işlem süresini azaltmak için çağrı işleme, müşteri bilgilerine tek bir pencereden erişme gibi birden çok görevi yönetebilir.
Inbound ve Outbound Çağrı Merkezi Hizmetleri
Vend Teknoloji, müşteriyi elde tutma, yeni müşteri kazanımı ve telefon üzerinden farklı hizmetler sunar.
Vend Teknoloji'ye Hoş Geldiniz.
Müşteri hizmetleri, müşterinizin beklentilerini aşmak için bir fırsattır. – John Jantsch
Neden Biz?
Prensiplerimiz
Neden Biz?
Prensiplerimiz
Özgün ve yeni çözümlerle çağrı merkezi sektörüne yön verip, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışıyla, en güncel teknolojileri kullanarak müşterilerimize hizmet vermek önceliğimiz.
Profesyonel bir çağrı merkezi hizmetine mi ihtiyacınız var?
01.
Uzman Kadro
Vend Teknoloji olarak, uzman müşteri temsilcileri ile kurumunuzu en iyi şekilde temsil ediyoruz.
02.
Teknolojik Donanım
Yüksek teknolojiye sahip ekipmanlar ile yeni nesil çağrı merkezi hizmetini, uluslararası çapta kurumsal destek altında gerçekleştiriyoruz.
03.
Çözüm Odaklı Yaklaşım
Markaların çağrı merkezleri için uyumluluk ve mükemmel müşteri deneyimine odaklanıyoruz.
04.
Müşteri Memnuniyeti
Vend Teknoloji olarak, uzman ekibimiz ile müşteri memnuniyetinizi en üst düzeye taşıyoruz.